Question 1

Comment arriver à l'hôtel depuis la gare du Grand Hôtel ?

Accepted Answer

Lorsque vous sortez du train à la gare du Grand Hôtel (le dernier arrêt après le tunnel), vous devez vous diriger sur la gauche et suivre le chemin en direction de la villa La Joux.
Vous devez continuer devant la Villa La Joux toujours sur la gauche.
Temps à pied : 7 min.
https://www.youtube.com/watch?v=fxUz8Bf_GAU

Question 2

Comment arriver à l'hôtel depuis la gare du Feydey ?

Accepted Answer

Lorsque vous sortez du train à la gare du Feydey (avant dernier arrêt), vous devez vous diriger sur la gauche et suivre la route en direction du Davinda Lounge.
Vous devez continuer la route en contre bas environ 20 m et ensuite prendre le petit chemin sur la gauche (petit chalet d'info du Grand Chalet).
Temps à pied : 7 min.
https://youtu.be/gzr3AxB5hME
https://www.youtube.com/watch?v=gzr3AxB5hME

Question 3

A quelle heure le Check In / Check Out ?

Accepted Answer

L'heure du Check In est à 15h jusqu'à 23h, mais nous nous ferons un plaisir de vous donner la chambre avant si elle est prête. Nous pouvons également vous garder les bagages à l'hôtel sans frais.
 
Si vous arrivez après 23h, nous vous demandons de nous l'informer et nous vous donnerons les explications par téléphone pour les late Check In
 
Le Check Out est à 11h pour le jour du départ

Question 4

Le petit déjeuner ?

Accepted Answer

Le petit déjeuner est de 7h30 à 10h au restaurant "La Ferme à Fredy"

Question 5

Le SPA jacuzzi & Sauna ?

Accepted Answer

Vous pouvez profiter de notre jacuzzi panoramique à l'extérieur (eau à 36°) de 9h à 21h tous les jours et également ouvert aux personnes qui ne sont pas à l'hôtel
 
Pour le sauna panoramique il est ouvert de 16h à 21h chaque jour.
 
Vous pourrez profitez d'une vue à couper le souffle soit au SPA ou Sauna !!!!

Question 6

Espace Nérine pour vos massages et soins ?

Accepted Answer

Nous disposons de deux salles de massages, vous trouverez l'essentiel pour votre bien-être avec nos différents massages en solo ou en duo pour les amoureux mais également des soins du visage et du corps.

Afin d’assurer le déroulement optimal de votre séjour, nous vous recommandons de réserver vos massages ou soins à l’avance. 
Pour ce faire, vous pouvez contacter nos réceptionnistes 
par téléphone au +41 (0)24 493 01 01, ou par mail à hotel@grand-chalet.ch

Question 7

Le restaurant la Ferme à Fredy ?

Accepted Answer

Notre restaurant "La Ferme à Fredy" est ouvert tous les jours en haute saison et fermé le lundi à midi et mardi à midi en basse saison.
 
de 11h45 à 13h15 (dernière commande)
de 18h30 à 21h15 (dernière commande)

Question 8

Les chiens sont ils admis à l'hôtel ?

Accepted Answer

Nous accueillons  volontiers les chiens pour un prix de Chf. 10.-- par jour.

Question 9

Quelle taille font les lits?

Accepted Answer

• La plupart de nos lits sont équipés de matelas mesurant 90 cm sur 200 cm, avec la possibilité de les transformer en lits doubles.

• Certaines de nos chambres sont équipées de lits doubles mesurant 160 cm sur 200 cm.

• Les lits superposés sont spécialement conçus pour accueillir des enfants et sont équipés de matelas mesurant 90 cm sur 200 cm.

Question 10

Pouvez vous vous parquer à l'hôtel ?

Accepted Answer

Vous avez la possibilité de vous garer dans notre parking à 20 m en dessous de l'hôtel soit le long de la barrière 150m avant l'hôtel juste en face des containers à poubelle.
 
En été vous avez également la possibilité de vous garer juste en face de l'hôtel également en hiver, cependant lorsque il neige nous vous conseillons de vous parquer le long de la barrière,

Question 11

Ce que vous pouvez trouver à louer ou à acheter à l'hôtel directement ?

Accepted Answer

En vente à l'hôtel :
- Les forfaits ski
- Articles de bien-être
- Articles pour la salle de bain
- Articles kiosque
- le café Nespresso toute ou longe de la journée et la nuit.
 
A louer à l'hôtel :
- Raquettes à neige
- VTT (en été seulement)
- Les Peignoirs

✨ Bonne année 2026 ✨ | Une question ? Contactez-nous à hotel@grand-chalet.ch

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